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Cómo Usamos Tu Información
Usamos la información recopilada para los siguientes fines:
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- Procesar pedidos, pagos y solicitudes.
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- Analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar el rendimiento del sitio.
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Cómo Protegemos Tu Información
Tomamos medidas técnicas y organizativas para garantizar que tu información esté protegida, incluyendo:
- Cifrado de datos sensibles.
- Uso de servidores seguros.
- Restricciones de acceso a la información personal.
- Capacitación continua para nuestro personal en materia de privacidad y seguridad.
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Fecha de última actualización: [22 de diciembre de 2024]